【佛山陶瓷网】石材pk瓷砖，跨界战争or融合？

    石材pk瓷砖，跨界战争or融合？

石材与瓷砖是建材领域的两大主材，有意思的是，在很长的时间里，这两个行业基本是各行其道，彼此的交集并不多，无论是市场、信息、技术、渠道、人才还是资源等，大抵处于各自守着一亩三分地的状况。在传统概念中，石材尤其是大理石材属于高端建材，而瓷砖则属于大众建材，在细分市场上，石材一直在高端建材领域独领风骚，而瓷砖则是在中低端建材市场坐地为王。两大行业基本相安无事已有多年，虽不免有零星的明争暗斗，然而大规模的激烈的直接竞争并未出现。

不过近年来，随着瓷砖生产技术与设计应用水平的提升，一些瓷砖产品也开始频频侵入石材的传统市场领地。吹响跨界竞争号角的第一个标志性的瓷砖产品应该是微晶石，以欧神诺品牌的宝玉系列为代表，凭借惊艳的表面装饰效果与系统的文化包装、渠道推广，高端微晶石产品抢占了一些大理石材的市场份额，这个份额其实并不大，但是山雨欲来风满楼，瓷砖不断增强的竞争力已经让石材行业感受到些许威胁。

真正打响跨界战争第一枪的应该是简一品牌推出的大理石瓷砖，单个企业当然尚不足以威胁到一个行业，即便是很多企业都推出过的微晶石，对石材行业也并未形成实质性威胁。究其原因，简而言之就是一个非主流，微晶石产品的性能与成本特征限制了其在市场的接受度，很难成为主流产品。还有一个不容忽视的因素，微晶石的流行期正值建材业的黄金期，大家都生意红火，所以就更不必在意某个小类别产品在高端市场上分一杯羹。但大理石瓷砖却是石材业真正的威胁，在成本、性能、配套应用与营销推广等多个方面，大理石瓷砖来势汹汹，而且不再是零星几个企业推出这一类别产品，更不是仅仅作为形象产品来推广，榜样的力量是无穷的，在简一苦心孤诣的研发与大力推动下，一大波瓷砖企业随之蜂拥而上。时至今日，数得出名号的瓷砖企业几乎都有了大理石瓷砖系列，上中下三路全线出击，包括对渠道的渗透也无孔不入，在高端建材领域掌握一定话语权的大牌设计师成了瓷砖品牌竞相拉拢的宠儿。

在瓷砖行业咄咄逼人的集团式进攻下，市场意识相对薄弱、营销手段相形见绌的石材行业颇有些措手不及，高时起诉简一的热门事件，看似石材对瓷砖行业的一次反击，当然也有不少人认为这是一对好基友合唱的双簧，是一个老套却不失经典的营销炒作案例，引得两大行业诸多人士热议纷纷，免费给两个当事企业做宣传，甚至成为最近一期陶城会客厅的引子话题，并特邀了瓷砖、石材、设计三个行业的专家代表对未来的跨界趋势进行深度探讨。

其实在我看来，不管当事企业有没有营销炒作的动机，也无论在两个行业引起了多大程度的关注，对当事企业而言，都没有什么必要，务虚名远不如得实利更重要。瓷砖界乐于夸大石材的辐射性并借助营销强势混淆视听，实不足取;石材界愤然反击抛出李逵李鬼的说法打压瓷砖并煞有介事诉诸法律，迹近词穷。其实在行业之间就算炒得或是吵得热闹翻天，和消费者也难有半毛钱关系，对行业实际的帮助或是损害都不大，对单个企业而言就更是微不足道，消费者不买人家的不等于就会买你家的。对任何企业来说，研究用户才永远是最重要的。石材也好，瓷砖也罢，包括其他建材产品，对用户来说并没有本质的区别，无论何种材料哪款产品，本质的区别只是特定用户对其价值的不同判断。

行业有没有前景取决于产品有没有价值创新能力，而不是看哪个行业更能造势扯皮。瓷砖行业对石材行业的替代性为什么能够由弱渐强?根本原因就是瓷砖产品的价值创新能力相对更突出一些。远的不说，就说几十年前，整个中国能看到几片瓷砖?十年前，高档场所装修又能看到几片瓷砖?五年前，瓷砖的装饰效果和石材有多大?那么现在呢，在很多展会上和瓷砖品牌展厅里，仿石瓷砖和天然石材混在一起展示都已难以分辨，展厅的效果、服务的品质等方面更是不可同日而语，诸如这些绝非凭空而来，无疑是凝聚了众多瓷砖界人士的创造性劳动价值。而在瓷砖生产技术与营销理念突飞猛进的同时，石材产品的价值创新几乎是乏善可陈，自己原地踏步这么多年，能去怪别人跑的太快?

我在和石材界、设计界包括瓷砖界的一些朋友交流中，经常听到一个说法，就是石材是天然材料，天生成啥样就啥样，没有多少价值创新的空间。此言貌似有理，实则大谬不然，差别不在材质，而是在理念，尤其是在对产品价值的理解上。任何产品都有价值创新空间，石材产品的价值创新空间当然也同样巨大，从技术角度，勘测、开采、加工、运输、安装到维护的每一个环节都有提升空间，在性能、便捷、成本等任一方面有所进步都可以创造出新价值，从人文角度，在设计性、文化性、艺术性、情感性等任一方面有所提升可以创造更大价值。史上最有价值的一件物品是什么?可能就是一块石头，叫做传国玉玺。一块石头凭什么价值连城?无他，赋予了人文内涵与象征意义而已。这个道理其实很浅显，还可以举一个更接地气的例子，有一款常见的石材，原来名字叫古典米黄，后来被某个具有创新意识的企业改了个名字叫卡布奇诺，并加强了文化包装与针对性展示，结果一炮而红，热卖至今。这不过是一个很简单的营销招数，但在营销意识薄弱的石材领域却有一定的示范性。实际上，产品的价值创新无处不在，无非是谁更用心研究用户，只要真正从用户角度出发，就能找到价值创新的突破口。

在我看来，瓷砖产品的价值创新近年来也有些偏离了正道，过度着力于浅层次的花色与规格创新，花色创新也过度集中于仿各种天然材质效果，有些创新甚至有点钻牛角尖的意味，满世界找各种石头、木头的素材，似乎恨不得把瓷砖仿的比石头还像石头、比木头还像木头，这些了无创意的创新真的是用户很需要的吗?绝大多数用户更需要的是更好的功能性、便利性、设计性、文化性这些创新价值，以及去中间化降低用户成本。何况这些工艺技术层面的所谓创新根本不足以成为企业之间的差异性壁垒，分分钟就可以在全行业扩散，如果不去真正研究用户，不在系统性价值创新方面多下功夫，这些所谓新花色很快就会在简单复制中沦为白菜价。

　　在互联网时代，信息流通极为便捷，各种界限渐趋无形乃至消解。对于任何行业而言，过于局限的行业视角与思维都将成为发展的阻碍。

　　石材pk瓷砖之论，可以休矣!

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