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【佛山陶瓷网】人物李志林:危机中探寻突围之道 |
【cizhuanchanpin】2018-3-28发表: 人物李志林:危机中探寻突围之道 2018年3月28日,简一第十代大理石瓷砖产品在佛山总部举行全球首发仪式。此时,距第一代大理石瓷砖的发布已经过去十年,这是简一作为中国制造创新标杆入选“国家品牌计划”之后,第一次发布其创始品 陶瓷相关 瓷砖价格瓷砖质量瓷砖背面产品市场产品开发产品设计产品质量产品趋势,本文关键词:中国陶瓷砖产品大理石瓷砖2008年消费者品牌高档装修中国制造品牌计划201李志林危机简一人物 人物李志林:危机中探寻突围之道2018年3月28日,简一第十代大理石瓷砖产品在佛山总部举行全球首发仪式。此时,距第一代大理石瓷砖的发布已经过去十年,这是简一作为中国制造创新标杆入选“国家品牌计划”之后,第一次发布其创始品类大理石瓷砖的新产品。 十年前的世界,正处于美国次贷危机引发的全球经济风暴漩涡,国际市场波谲云诡,旧秩序面临各种未知冲突。但它并没有影响到创新巨头苹果公司iphone4智能手机的风靡! 那一年的中国,房地产第一个黄金十年进入全线降价的拐点,以佛山万科城为例,房价从此前的5500元一平米(毛坯)降至4500元一平米(精装)。当时北上江西高安投资建厂的新明珠、新中源、普京等陶企一度放缓了新基地的建设。整个陶瓷产业弥漫着“冬天来了”、“洗牌”、“拐点”等诸多悲观情绪。 2008年9月底,从欧洲出差回到佛山的李志林思绪难平。 此行他看到了世界经济萧条以及逐渐扩散的失业率,而中国陶瓷产业却处于前所未有的高速扩张状态。老李试图从这些看似不相关的现象中,判断出一种长久以来难以遇见的机会。 在他的观察中,世界经济萧条的背景下,意大利、西班牙等欧洲陶瓷强国亦受到巨大影响,陶瓷产业发展一度萎靡不振,产量锐减。中国陶瓷产业虽然处于大扩张时期,但却预示着一个逐步清晰的未来:产业急剧扩张带来的制造过剩和人力资源捉襟见肘。 “这为简一厉兵秣马、步入下一轮竞争创造了难得的时间和空间。”李志林从办公坐椅上弹了起来。 一个惊煞旁人的想法从他的脑海闪现:产品推倒重来,聚焦细分领域! 熟读特劳特定位理论和国际品牌发展案例的李志林,开始了逆行业潮流的反向创新,他决定从“大理石瓷砖”开始,在陶瓷行业新秩序建立之前,让简一踏上真正的逆袭之路!这一举动曾让业界甚至简一的员工唏嘘不已,唯独李志林处于极度兴奋状态。 风卷残云,时局大开大合。一场飓风级全球金融风暴摧枯拉朽,新旧更替、资源再分配的序幕徐徐拉开! 十年以来,像养育一个孩子一样,简一将所有的创新及心血,倾注到“大理石瓷砖”这个全新品类。如今这个孩子已经从小步蹒跚成长为风华少年,令业界对其刮目相看并充满敬意。 中共十八大之后,中央和国家层面关于推动“中国创造”和培育“中国品牌”的政策性举措频现,这是在世界经济高度一体化之后,中国为应对全球化竞争、积极参与国际资源再分配的战略性举措。从一带一路、亚投行等世界发展的中国方案,其中不少内容涉及中国制造和创新。 2016年央视顺应国家战略,施行国家品牌计划,在全国范围内严格甄选价值型、领军型创新品牌,全力打造“新国货”的尖端梯队,以此深度参与国际竞争,争夺全球商贸话语权,并引领中国制造走向中国创造,力主中国产品转向中国品牌。 简一大理石瓷砖正是国家品牌计划中为数不多的传统产业创新代表,其与华为、格力、京东、恒大等40多个品牌组成了这个“国家品牌”的豪华阵容。 事实上在更早之前,大理石瓷砖品类已经引发海内外饰材商界的高度关注和普遍认同。而简一开创的大理石瓷砖品类,更激活了全国超100条僵尸生产线,大量厂家和经销商、消费者均享受到它带来的红利。 十年,从无到有,从创始到创变,从单兵作战到行业共荣,从籍籍无名到国家品牌,简一完成的不仅仅是大理石瓷砖品类的开创和繁荣,更是一家制造企业用消费趋势引领创新、用创新驱动转型的稀缺样本。 当下,简一已经启动第二次转型:从渠道型品牌转向高档装修消费者品牌。在其第十代大理石瓷砖产品发布前夕,陶瓷财经独家访问了简一董事长李志林先生,听他讲述了有别于外界观察的“大理石瓷砖”和简一。 【对话李志林】 简一将从渠道型品牌升级为消费者品牌 时间:2018年3月23日 ? ?地点:佛山 人物:简一大理石瓷砖董事长?李志林 品类开创,始于前瞻的危机意识 【陶瓷财经】如果给简一的发展历程筑一道分水岭,您怎么划分? 【李志林】很简单,2008年为界,前后两个阶段截然不同。2002年创办以来,简一一直坚定地走产品差异化发展道路,从最初的羊皮砖、地脉岩、五度空间石等,我们与当时行业盛行的抛光砖不同,简一总想在瓷砖花色纹理的表面效果上实现突破,以接近自然。虽然那个时期的抛光砖是绝对主流,供不应求,但是在这方面(装饰效果)很难突破,我们看到的不是当时的量,而是未来的市场和具有差异化的竞争力。 【陶瓷财经】为什么2008年会成为分水岭呢? 【李志林】一方面,那段时期我一直在学习研究特劳特的定位理论,在关注王老吉,也在研究国际品牌,其中有汽车,有奢侈品等等。我认为瓷砖也应该具备这种(品类定位)可能,并一直在考虑要寻找一种被普遍市场接纳、又可以持续稳定的产品,而这种产品的定位和名称必须具备强大的市场感召力。 另一方面,传统产品竞争非常激烈,简一一直在寻找突破的时机,刚好2008年美国次贷危机爆发,全球市场萧条下的欧洲陶瓷产业开始下行,而中国陶企又一窝蜂地进行全国扩张。我认为这些现象的背后,势必为未来行业发展带来隐患,比如生产过剩、人才短缺,比如同质化和价格战。我们要提前为简一参与未来的过剩竞争建设起一道防火墙! 【陶瓷财经】大理石瓷砖就是那个时候成型并开始量产的吗? 【李志林】那个时候只是想到了天然石材的高档、稀缺和价格昂贵,至于能否用瓷砖的载体来表现大理石的装饰效果,2008年我们还在试验中。那两年简一花了大量的资金进行技改、工艺创新,而且购买了很多全球各地的名贵石材作为开发蓝本,进行瓷砖产品的大胆设计,(当时)并没有进行量产。不过我们的研发决心是坚定的,我对核心团队说,研发成功了,我们就会有涅槃重生的机会,否则,又要回到解放前。 【陶瓷财经】大理石瓷砖生产工艺最难突破的地方在哪?后来是什么时候研发成功的? 【李志林】大家都知道简一的丝网跳印、叠印工艺,那时候行业普遍都在用辊筒印刷了。丝网跳印和叠印是简一为了更完美、更饱和、更丰富地呈现大理石瓷砖花色而独立研发的工艺技术,并经过无数次试验才取得初步成果。2009年初研发成功之后,我们就开始发布了第一代大理石瓷砖。真正的量产也是那个时候。其实更难突破的就是砖面的耐磨度,不过后来我们攻克了大理石瓷砖表面“耐磨度4级”的难关。 【陶瓷财经】那是“大理石瓷砖”第一次出现在行业,开始人们并不以为然。 【李志林】是的。 创新观,只有与社会共享成果的创新才有价值 【陶瓷财经】我记得2009年大理石瓷砖出来之后,关于它的名称引发了普遍性争议和大讨论,很多人都认为大理石瓷砖就是当时刚刚兴起的全抛釉。简一似乎一直有意将自己和全抛釉区分开来、并坚持大理石瓷砖的定位? 【李志林】从制造工艺上来看,我们的产品和全抛釉有很多相似甚至相同之初,但是你一定要搞清楚一个概念,即使80%的相同,毕竟还有20%的差异,而且是关键性绝对差异。我给你举个例子吧,轿车和越野车都是汽车,但是为什么会在市场上有不同的称谓?其中除了产品本身的差异之外,还有就是基于消费者源头而作出的产品设计和细分定位。大理石瓷砖是瓷砖,全抛釉,抛光砖、瓷片都是瓷砖,但是同样它们都有各自的细分名称。至于为什么坚持大理石瓷砖的定位,我们是在坚守强差异化的简一原则和满足消费需求的市场准则。我认为全抛釉远远无法满足人们对高档装饰材料的需求,而五星级酒店、高端别墅的选材方向,可以迎合未来中国庞大富人群体的需求,大理石瓷砖顺应了这个趋势。 【陶瓷财经】后来陶瓷行业出现了很多新兴品牌,他们也是专注于大理石瓷砖,只是价格比简一要低很多,宣传话术、销售工具和产品基本上和简一高度相似。当时行业里很多人都在议论后者是抢食简一的创新成果,您怎么理解这些? 【李志林】简一非常高兴能看到这种现象,起码它证明了大理石瓷砖定位的方向没有错,并经过两年的培育获得了同行的认可。同时我们看待事情要有相对的角度,大家共同努力来经营这个品类,它有两个好处:一是加快大理石瓷砖品类普及和市场流通的速度。二是鞭策简一要更加努力,加大创新力度增添进步的动力。 换一句话说,他们也是大理石瓷砖品类发展的积极推动者!事实上,不仅在国内,我们在意大利和土耳其业发现了一些公司仿简一的版,只是没有国内这么普遍。在这个问题上,简一是持开放的态度的,只要不存在恶意仿冒扰乱市场环境,大家共享成果我觉得没什么不好。竞争是自然规律,没什么可怕的,有竞争就有进步。同行不仿不竞争,其他材料也会和你竞争。只有自己强大,才是关键。 【陶瓷财经】您怎么理解创新? 【李志林】首先我们要认识到一个结果:任何创新成果都是要转化落地、社会共享的,否则创新就没有意义。 这些年简一是做了一些创新,从最初的大理石瓷砖品类开创起始,简一的基因就有了创新。到后来不断完善产品的生产工艺、优化流程等,每一代大理石瓷砖都在不断地接近天然石材,并尽可能在各方面更接近消费者需求,这些都是我们产品技术创新的终极追求。包括在品牌建设的空中传播与地面服务两个环节,简一也做了大量的论证和大胆创新。 现在都在谈创新,都在学习意大利,我想我们应该坚持几个创新的原则:1、要有创新的思维和理念,而不是口号和照搬。2、创新的目的,必须解决应用端需求。3、创新的成果,要社会分享和认可。4、创新的坚持,是持续不断的。 品牌建设:从渠道型品牌向消费者品牌迈进 【陶瓷财经】当大理石瓷砖成为市场通用产品名称并持续热销之后,简一并未停止产品迭代、工艺创新和品牌建设。我们注意到:在大理石瓷砖品类推广了几年之后,简一才转变传播重心,集中到简一品牌的建设。2016年简一巨资投放央视新闻联播黄金时段广告,成为当年的央视“标王”。当时,人们质疑此举意义不大,甚至有声音称“品牌建设不是靠广告”。 【李志林】酒香不怕巷子深的时代已经过去,因为那个时代信息传播渠道单一,只能靠口碑传播。但是现在的社会,人们获取信息的渠道五花八门,便捷、快速的互联网传播,海量的信息泥沙俱下,你不仅需要传播,而且还需要有策略的传播,否则很容易被新的讯息覆盖和淹没。简一投放央视新闻联播黄金时段广告的意义也不仅于此,其最初的目的是锁定高端群体。其实我们还投放了机场、高铁、电梯间广告,这些渠道的广告有一个特征,就是高净值人群流通最频繁的地方。我们讲究的是策略和自身诉求,而非大家讨论的其他事项。 【陶瓷财经】从传播渠道来说,这很符合简一品牌的定位。它解决了哪些实际问题? 【李志林】很显然,全面锁定高净值人群流通端口,抢的就是流量。对于简一而言,这些传播策略是具有实际价值的,一是帮助经销商打通各地复杂而昂贵的传播渠道,集约投放避免各区域重复浪费,二是简一在产品和品类定位上取得成功之后,要从渠道型品牌转向消费型品牌。 【陶瓷财经】简一明码实价已经施行2年了,很多人对此难以理解。 【李志林】明码实价的意义非常重大,因为我们处于一个信息不对称、行情不透明的市场环境,明码实价就相当于建立了一个市场标准。它的首要意义是进一步区分简一与其他品牌的客户群体,(我就是这个价格,高了不卖,低了也不卖)。其次是大大节约了店员与消费者的沟通成本,以前卖一片砖是耗时间斗智斗勇,你试探我我试探你,毫无意义。明码实价的背后,就是进一步让消费者信赖简一,购买简一的产品大家都是公平的,不会存在价差的心理落差。我们对经销商售价执行的监管是非常严格的,接到消费者投诉轻则罚款,重则取消代理资格。 【陶瓷财经】既然您否认品牌建设就是做广告,简一还有哪些举措? 【李志林】我理解的品牌包含了知名度、认知度和美誉度。其中的知名度与广告、资讯传播有密切关系,意味着受众是否知道你这个品牌。但是认知度和美誉度不同,认知度是大家是否了解你的品牌,美誉度是用户使用之后认不认可你的品牌并口碑相传。基于这种理解,我可以肯定地表示,广告只是(基于知名度)品牌建设的一小部分。此外的明码实价、肖氏服务法等,我们还有很多基于品牌建设的举措,家居文化大讲堂、时尚生活沙龙、高档装修的标准化等等,这些都是针对简一消费者(高端群体)需求展开的。高空传播、落地服务,很多举措都是相辅相成、环环相扣的。简一在品牌建设上是有一个策略的,要通过饱和攻击,实现品牌在知名度、认知度和美誉度这条主线上的整体提升。 网易家居前不久发布的家居行业服务调查数据显示,简一以89分居同行第一。简一的投诉本来就低,而且还在持续下降。所以我们不能单从某一个方面去看问题,单独剥离你看不懂,系统运营、阶段侧重点不同,这些(售后服务)也是品牌建设的一部分。 【陶瓷财经】前不久简一和立邦达成合作,主要内容和目的是什么? 【李志林】首先我们要认识立邦,它们生产涂料、油漆,和瓷砖一样都是基础材料。但是立邦转型之后是提供材料和技术,甚至通过施工来转化成成品。现在很多建筑的内墙、外墙成品,都是立邦提供整体解决方案完成的。它解决了用户耗时、衔接、还无法保证品质效果的痛点。自此之后,高端装修当中,仅剩瓷砖是不包安装的,简一与立邦的合作,是要解决这些问题,探索新的落地服务模式,为用户解决实际问题。 因为我们要从渠道型品牌迈向消费型品牌,必须考虑到更多的售后环节。 谈转型,认清国家战略与行业方向顺势而为 【陶瓷财经】今年是简一第二次转型(打造消费者高端大理石瓷砖品牌)的第三年,我们谈谈简一的转型路径吧。 【李志林】2009年开创大理石瓷砖品类至2015年这个阶段的转型,是品类侧翼战,也可以理解为基于产品向品类的转型,那段时间简一的传播诉求和各种努力,都集中在品类创造和推广,以品类带品牌突围。2016年—2022年(大约5—8年时间),我们是推品牌,如格力代表空调,华为代表通讯技术,我们期望得到的结果是,简一不仅是代表大理石瓷砖,下一步要提升到简一代表高档装修选材标准,以品牌影响力强化品类生命力。2022年以后,肯定还会有第三次、第四次转型,从目前来看,大数据、互联网的趋势比较明显,但是陶瓷还没有完整链接这些趋势的基础,这个是我们要开始思考和观察的,最终社会发展也许又有新的变化,我们的转型必须顺势而为。 【陶瓷财经】顺势而为的依据是什么? 【李志林】首先就是国家层面的经济战略转型,前两年国家提出经济增长从速度向质量转变,工业从制造向创造转变,也是供给侧改革的重要组成部分。从速度到质量,仔细思考其实是从市场增长到社会需求的转变。从制造向创造转变,无非就是从分工生产体系中升级到未来趋势的引领、技术的话语权方向。这些都是我们转型的决策依据。 另一个依据就是我们陶瓷行业本身。当前我们行业正在进入净化通道,以前快速粗放发展的过程中积弊深重,现在需要的是行业内部净化,在市场和消费形态变化的倒逼中,开始转型。 【陶瓷财经】您怎么看陶瓷行业未来的变化? 【李志林】现在是处于相对零和状态,行业总量相对稳定的现状,就是我们常说的马太效应。有调查显示2011年—2014年全国陶瓷砖产能是处于增长状态,而2014—2017年的数据显示是产能回落。这些年马可波罗、东鹏、蒙娜丽莎、冠珠等都在增长,而产能回落,市场总量又处于稳定状态,很明显是一个此消彼长的状态。有人增长就会有人下降。 我个人认为,行业会步入这样一个净化通道:规模化阶段—集约化阶段—均衡化阶段。这是中国陶瓷行业从粗放步入净化的必然趋势,当前行业是处于规模化阶段,这几年可能会出现一些百亿甚至200亿、300亿的品牌(企业),下一个集约阶段会形成巨头。此后将是均衡阶段,就像空调业和可乐领域的双雄争霸,陶瓷行业主流市场业会出现三雄争霸或者五分天下的均衡局面。 当然,行业特性也许会略有差异,最终可能会有高中低端分配,每个端也会出现上述的净化局面。 【陶瓷财经】当下整装、互联网装修成为材料企业关注的热点,您怎么理解这种业态的存在? 【李志林】整装公司应该分类到装企的队列,它的特征是“获客—落地”。互联网装修公司目前来看还都是互联网平台企业的队列,它的特征是“线上—线下”。虽然都是所谓的套餐包形式,但是两者有属性上的本质区别。整装公司多属于线下的装修企业,落地更快。互联网装修作为线上平台,优势是线上获客和推广的便利性,但是落地的过程是它的痛点。这两个业态最终发展是并行的也好,交叉的也罢,关键是要解决消费者的需求,为顾客提供高效、满意的装修服务。 我们可以关注这些业态的存在,但是它们当前自身的发展存在很多的痛点,需要观察。 【后记】技术控李志林的创新舞步 这些年各种别称和绰号被行业人士冠于李志林的身上,“李布斯”、“大理石瓷砖之父”、“李三亿”……按陶瓷财经的理解,其实他是一个深具前瞻思维的危机主义者和勇敢的冒险家。 1个多小时的采访、对简一多年的观察以及日常对李志林公开发言的整理,最终完成了这篇访谈稿。我们无法事无巨细,但旨在尽可能还原基于“大理石瓷砖和简一之间的李志林”。而这次访谈罗列的问题当中,有不少是行业日常讨论和产生片面理解的话题。 李志林的坦承一如既往,对于大理石瓷砖和简一继续保持着开放态度,无所不答。甚至对行业发展也表达了自己的理解。访谈中印象最深刻的是,李志林声称:简一的转型并没有成功,因为它还在转型的路上。大理石瓷砖还没有做到最佳状态,还有很大进步空间。简一品牌还在消费型品牌建设的初级阶段,还有大量工作要去完成。 这是一种谦逊,同时也体现了老李的忧患意识和宏大远见。 技术出身的李志林,似乎有一种职业习惯性的冒险和尝试,他对于产品及工艺创新、对于自然效果的追求,都践行于无限日常的思考、学习和试验当中。至今,他在公司唯一亲自挂帅的部门就是产品与技术研发中心。 从技术控到市场营销学,再到品牌研究,李志林经常给我们留下涉猎广泛、好学敏思的印象,但陶瓷财经还留意到他勇于实践、坚持创新的冒险精神。即便在简一内部,很多人亦经常为了董事长的某个超常规决策而大声尖叫:这简直不可思议! 是的,这简直不可思议。 一个技术控用市场营销学开创了一个全新的主流品类,并将渠道型品牌打造成高档装修的消费者品牌,于中国陶瓷产业实为罕见。 这被视为李志林的创新舞步,技惊四座! ')} 瓷砖产品cizhuanchanpin相关"人物李志林:危机中探寻突围之道"就介绍到这里,如果对于瓷砖产品这方面有更多兴趣请多方了解,谢谢对瓷砖产品cizhuanchanpin的支持,对于人物李志林:危机中探寻突围之道有建议可以及时向我们反馈。 瓷砖相关 瓷砖价格瓷砖质量瓷砖背面产品市场产品开发产品设计产品质量产品趋势,本资讯的关键词:中国陶瓷砖产品大理石瓷砖2008年消费者品牌高档装修中国制造品牌计划201李志林危机简一人物 (【cizhuanchanpin】更新:2018/3/28 12:15:11)
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