【佛山陶瓷网】618电商大促，网购瓷砖哪些坑

    618电商大促，网购瓷砖哪些坑

关于运输破损问题

建议消费者网上购买瓷砖的时候，在下单之前要和商家沟通好运输方式。因为消费者们通常购买的瓷砖数量比较多，重量也比较重，而瓷砖本身受到磕碰后容易发生破损，所以不能使用普通快递，需要采用物流运输，避免在运送途中出现碎裂。

当然，除此之外，还是要和瓷砖网店提前协商好关于运输破损的赔偿解决方案。这样一来，万一遇到类似情况，才能有据可依，避免瓷砖网店推诿扯皮，减少不必要的麻烦。

关于产品被调换问题

正值618电商年中大促，对于准备在下半年装修的消费者来讲，也会选择提前购买瓷砖。不少瓷砖网店也会借机造势，通过降价促销、打折让利等优惠活动吸引消费者，一时之间，可能出现订单量剧增的现象。可能由于工作人员的失误，也可能是瓷砖网店为了追逐利益，结果导致不乏消费者在签收验货时，发现自己购买的瓷砖产品被调换了。

在这种情况下，气闷之余，笔者建议消费者遇到这类情况，一定要及时拍下照片，最好能录个视频留作证据。然后建议瓷砖网店，或者电商平台进行沟通维权。

关于假冒伪劣问题

更加糟心的网购瓷砖经历，还包括碰到假冒伪劣产品的情况。随着瓷砖电商的发展，大大小小的瓷砖网店越来越多，鱼龙混杂。部分消费者在网上下单的明明是某知名瓷砖品牌，到货的却是闻所未闻的不知名瓷砖品牌。

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